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— 03 / 04 Installation
& maintenance
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Installation,
dépannage, sécurité.

Un parc informatique stable, sauvegardé et sécurisé. Intervention rapide sur site à Lyon, ou prise en main à distance pour les besoins urgents.

— 03.A

Philosophie

Prévention
plutôt que réparation

Une bonne configuration de départ, une sauvegarde fiable et quelques bonnes pratiques évitent l'immense majorité des problèmes informatiques. Mon approche : prendre le temps d'expliquer pourquoi, autant que de réparer comment. Pour que vous gagniez en autonomie au fil des interventions.

— 03.B

Interventions

Trois types
d'accompagnement

Type 01 — Installation

Mise en service

  • Configuration d'un PC neuf
  • Migration depuis un ancien poste
  • Installation des logiciels métier
  • Mise en place de la sauvegarde
Type 02 — Dépannage

Résolution de panne

  • Diagnostic matériel et logiciel
  • Récupération de données
  • Suppression de virus et malwares
  • Réinstallation système si nécessaire
Type 03 — Maintenance

Suivi régulier

  • Mises à jour système et sécurité
  • Nettoyage et optimisation
  • Vérification des sauvegardes
  • Audit annuel pour les pros
— 03.C

Prestations

Ce que je traite

  • Installation et configuration de Windows ou macOS
  • Récupération de données sur disque endommagé
  • Mise en place d'une sauvegarde automatique
  • Sécurisation : antivirus, gestion des mots de passe
  • Installation de réseau local et Wi-Fi
  • Configuration de boîtes mail professionnelles
  • Migration vers le cloud (Google Workspace, Microsoft 365)
  • Optimisation et accélération d'un PC ralenti
  • Mise à jour ou changement de composants
  • Formation utilisateur après intervention
— 03.D

Modalités

Sur site
ou à distance

  • Intervention à domicile ou en entreprise (Lyon et région)
  • Prise en main à distance pour problèmes logiciels
  • Contrats de maintenance trimestriels ou annuels
  • Devis gratuit après diagnostic
  • Tarif horaire ou forfait selon prestation
  • Garantie d'intervention sur les pannes résolues

Une panne, un projet ?

Décrivez le problème, je vous propose un diagnostic rapide.